בכל הנוגע להנגשת אתרים, רבים נוטים לחשוב על נגישות במונחים של קוד, מבנה ותוכן טקסטואלי בלבד. אולם, חלק מהותי מתהליך ההנגשה מתמקד דווקא בקבצים הוויזואליים המופיעים באתר, כמו תמונות וסרטונים. קבצים אלו לא רק משפיעים באופן ישיר על חוויית המשתמש, אלא גם מהווים נדבך משמעותי במימוש חוקי הנגישות. תמונות שאינן מלוות בטקסט חלופי, או סרטונים שאינם כוללים כתוביות, יכולים להוות מכשול משמעותי בפני משתמשים בעלי מוגבלות. לכן, חשוב להבין שבלב הנגשת האתר, נמצא הצורך בהנגשת הקבצים הוויזואליים שבאתר באופן שיבטיח שכל אדם, ללא קשר ליכולתו, יוכל ליהנות מהתוכן.
הנגשת תמונות היא אחת המשימות הפשוטות ביותר, אך גם החשובות ביותר בתהליך ההנגשה. הוספת טקסט חלופי (Alt text) לכל תמונה באתר היא צעד הכרחי שמאפשר לתוכנות קוראות מסך לזהות ולהסביר את התמונה למשתמשים עיוורים או לקויי ראייה. ה-Alt text צריך להיות תמציתי ומדויק, ומתאר בקצרה את המידע שהמשתמש היה מקבל מהתמונה לו היה יכול לראותה. לדוגמה, אם מדובר בתמונה של קבוצת אנשים במפגש חברתי, טקסט חלופי כמו "קבוצת אנשים מחייכת בפגישה חברתית" יספק למשתמש את המידע החזותי החיוני. בנוסף, יש להקפיד על שימוש בקובצי תמונה בפורמטים התואמים להנחיות הנגישות, כמו JPEG או PNG, ולהימנע מתמונות המכילות טקסטים חשובים, שאינם ניתנים להמרה לטקסט חלופי בצורה נגישה.
גם הנגשת סרטונים דורשת תשומת לב מיוחדת. סרטון שמועבר ללא כתוביות או תמלול עלול להותיר את הצופים עם מוגבלות בשמיעה ללא יכולת להבין את התוכן. תהליך הנגשת סרטונים כולל הוספת כתוביות מדויקות לכל הדיאלוגים, הצלילים והאפקטים המשמעותיים, וכן הוספת תמלול מלא של הסרטון עבור אלו המעדיפים לקרוא את התוכן במקום לצפות בו. נוסף לכך, ישנם סרטונים שבהם חשוב להוסיף תיאורים קוליים לתמונות ולמצבים המתרחשים על המסך, זאת על מנת לאפשר לצופים עיוורים או לקויי ראייה לקבל תמונה מלאה של הנעשה.
מעבר להיבט החוקי והחובה לבצע הנגשה בהתאם לתקנות הנגישות, יש גם ערך עסקי וחברתי עצום להנגשת הקבצים הוויזואליים. באספקט העסקי, אתר נגיש מושך אליו קהל רחב יותר, כולל אנשים עם מוגבלויות, שמוערך בכ-15% מהאוכלוסייה. אתרים נגישים זוכים להכרה טובה יותר במנועי החיפוש, ומציעים חוויית משתמש משופרת, שמובילה לשביעות רצון גבוהה יותר ולנאמנות לקוחות. באספקט החברתי, הנגשת הקבצים הוויזואליים היא חלק בלתי נפרד מהמאמץ ליצור סביבה מקוונת שוויונית ומכילה יותר, שבה לכל אדם ניתנת הזדמנות שווה לצרוך מידע, להשתתף בדיונים, וליהנות מתוכן איכותי.
לסיכום, הנגשת קבצים ויזואליים היא מרכיב מרכזי ובלתי נפרד מהמאמץ להנגיש אתרי אינטרנט. מהוספת טקסט חלופי לתמונות ועד ליצירת כתוביות ותמלולים לסרטונים, כל פעולה קטנה יכולה לעשות הבדל משמעותי בחוויית המשתמש. מעבר לכך, ביצוע ההנגשה בצורה נכונה ומקיפה מסייעת לעמידה בדרישות החוק, משפרת את נראות האתר במנועי החיפוש, ומקדמת סביבה דיגיטלית שוויונית ונגישה לכולם.
